Do

20

Jan

2011

Shop-News: Checkout, individuelle Mails und mehr

Liebe Nutzer des Jimdo Online-Shop Systems - gerade gingen wieder einige Verbesserungen für eure Online-Shops live, die ihr ab sofort nutzen könnt. In der Übersicht:

  • Checkout-Formular: "Name" ist nun aufgeteilt in Vor- und Nachname, damit ihr im nächsten Schritt eure automatischen E-Mails weiter individualisieren könnt.
  • Platzhalter "Anrede" für eure Mails: Durch die Aufteilung von Vor- und Nachname könnt ihr jetzt ganz individuell angeben, wie ihr eure Kunden in den automatisch verschickten Mails ansprecht.
  • Bezahlmethoden: individuelle Hinweise für eure Kunden einstellen - für Besonderheiten bei euren Zahlmethoden.

Klingt schon mal gut, oder? Jetzt geht's ins Detail...

 

Checkout-Formular

Screenshot: Jimdo CMS Checkout Formular Online-Shop
Bild zum Vergrößern anklicken!

Auf vielfachen Wunsch endlich dabei! Bestellt ein Kunde ein Produkt in eurem Shop, so kommt er unweigerlich am Checkout-Formular vorbei. Für selbiges könnt ihr nun folgende Felder (wahlweise als Pflichtfelder oder freiwillige Angabe) in den Einstellungen des Jimdo-Shops eingeben:

  • Anrede (Herr/Frau)
  • Vorname
  • Nachname

Durch die Aufteilung von Vor- und Nachname (vorher einfach zusammengefasst in "Name") ist es euch nun möglich, die automatischen Mails, die das Shop-System bei einer Bestellung verschickt, noch weiter zu individualisieren. Und zwar wie folgt:

 

Platzhalter für die automatischen E-Mails

Eure Shops, eure Entscheidung: wie wollt ihr eure Kunden ansprechen? Seid ihr direkt per Du (so wie wir hier bei Jimdo) oder möchtet ihr eure Kunden lieber Siezen? Dadurch, dass der Kunde nun während der Bestellung sowohl seinen Vor- als auch seinen Nachnamen angeben kann, ist es für euch (und für unser System) ein Leichtes, die Bestellbestätigunsmails etc. dementsprechend weiter zu individualiseren. Und so funktioniert's:

Screenshot: Jimdo CMS - individuelle Anrede einstellen

Unter "Einstellungen" > "Shop" > "Textvorlagen" könnt ihr nun eure individuelle Anrede für die automatischen Mails des Shops einstellen, getrennt nach "Anrede weiblich" und "Anrede männlich". Je nachdem, ob der Kunde beim Checkout-Formular "Herr" oder "Frau" angegeben hat, wird das entsprechende Feld vom System in der Mail ausgegeben.

 

So könnt ihr euch, wie der folgende Screenshot zeigt, eure Mails per Klick mit den verschiedenen Bausteinen zusammen setzen.

Zahlungsmethoden - Besonderheiten kennzeichnen

Während des Bestellprozesses können sich eure Kunden für ihre bevorzugte, in eurem Shop angebotene Bezahlmethode entscheiden. In den "Einstellungen" könnt ihr nun individuell Zusatzinformationen eingeben, die eure Kunden als Info im Bestellprozess angezeigt bekommen und die automatisch in der Bestellbestätigungsmail nochmals mit aufgeführt wird.

 

Bei der Zahlung via PayPal erhält der Kunde nun - für jeden deutschen Online-Shop zunächst voreingestellt - eine Information, dass er im nächsten Schritt - zur Bezahlung - die Webseite des Verkäufers kurzfristig verlässt. Für die Zahlung auf Rechnung könnt ihr z.B. individuell eingeben, dass diese Zahlungsmethode nicht bei Neukunden akzeptiert wird - so wie das folgende Beispiel zeigt:

Wir hoffen, euch gefallen die Änderungen - und sind wie immer gespannt auf euer Feedback! Wessen Wunsch-Feature für den Shop diesmal nicht dabei war: das nächste Update kommt garantiert!

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Kommentare: 57
  • #1

    My little Photo - World (Donnerstag, 20 Januar 2011 11:45)

    Super Eure Neuichkeiten für die Homepages werden immer toller und umfangreicher - Danke super Arbeit :o) !!!

  • #2

    recolution Team (Donnerstag, 20 Januar 2011)

    sehr schön neue Features, jetzt warte ich nur noch auf die Möglichkeit von GUTSCHEINCODES!!!

  • #3

    Seoul Pictures (Donnerstag, 20 Januar 2011 11:54)

    Schön ^__^

  • #4

    Alexander Schöndeling (Donnerstag, 20 Januar 2011 12:41)

    Super gemacht

  • #5

    Jacqueline Bork (Donnerstag, 20 Januar 2011 12:46)

    Vielen Dank,aber ich gebe -recolution Team- Recht, Gutscheine im Shop vergeben zu können ist sehr wichtig, diese Funktion fehlt unbedingt!

  • #6

    Mark Walberg (Donnerstag, 20 Januar 2011 12:53)

    sehr schön Jungs...geht doch!

  • #7

    Frank Donner (Donnerstag, 20 Januar 2011 13:11)

    Das hört sich gut an.
    ABER mir fehlt dringlist ein Stop in der Kaufabwicklung, wenn der Kunde mehr als einen Artikel bei uns kauft. Da unsere Artikel sehr unterschiedliche Versandgebühren aufgrund unterschiedlicher Größen haben, kommen bei Bestellungen von unterschiedlichen Artikeln grundsätzlich falsche Versandgebühren raus. Das führt zu starken Verwirrungen für die Kunden und unsere Buchhaltung.

  • #8

    Robert (Donnerstag, 20 Januar 2011 13:13)

    Finde ich sehr gut!

    Ich würde den Leuten noch die Möglichkeit bieten, sich beim Ausfüllen des Formulars für den jeweiligen Newsletter anzumelden - damit man sie besser als Kunden halten kann.

    Grüße,

    Robert

  • #9

    Film & Foto ® Easy`n`Up Hochstative, Hochbild Teleskop Systeme (Donnerstag, 20 Januar 2011 13:23)

    toll - die neuen Features - jetzt noch Gutschein, Newslettereintrag und bessere Versandkostenberechnung......ich bin mir sicher - das kommt :-D

    viele Grüsse an alle, besonders an Thuy & Stefanie
    für den tollen support ;-)

    Jürgen

  • #10

    kwoxer (Donnerstag, 20 Januar 2011 13:26)

    Gefällt mir sehr gut.

  • #11

    Ronald Brodnig (Donnerstag, 20 Januar 2011 13:44)

    toll gemacht, Leute! weiter so!

  • #12

    web-speicher (Donnerstag, 20 Januar 2011 14:01)

    cool

  • #13

    Dagmar Szczygiel (Donnerstag, 20 Januar 2011 14:09)

    Kann ich nur zustimmen, Gutscheincodes als Marketingtool waeren sehr wichtig!

  • #14

    Denise Meier (Donnerstag, 20 Januar 2011 14:18)

    suuuper, richtig Toll!!....da sind schon an paar "Wünsche" mit abgedeckt.. das mit den individuellen Versandgebühren, wie Frank Donner bereits erwähnte, oder die Gutscheinsache wär das Tüpfelchen auf dem i :D

    weiter so...

  • #15

    markus-photo (Donnerstag, 20 Januar 2011 14:33)

    Klasse Neuigkeiten ! Schau ich mir gleich mal an !
    Macht weiter so !


    Grüsse

  • #16

    Benjamin (Donnerstag, 20 Januar 2011 14:55)

    Hallo zusammen,

    Super Sache, ich bin ehrlich gesagt doch froh meinen zweiten Shop über jimdo zu eröffnen.

    Ein Wunschzettel wird immer kleiner :)
    Sehr freuen würde ich mich wenn folgen in den nächsten Monaten folgt:
    + sll- Verschlüsselung
    + Artikelschnittstellen zu google, billiger, bing unsw... oder eine entsprechender csv-Evport.

    Grüße aus Nürnberg

  • #17

    Daniela Barcella (Donnerstag, 20 Januar 2011 15:33)

    Wirklich toll Jimdo Homepage erstellen - bin fast fertig und ist super-einfach!
    Auch ich warte nur noch auf Gutscheincodes! Hoffe auf bald!

  • #18

    Christian Schulze (Donnerstag, 20 Januar 2011 15:45)

    Klasse Umsetzung der zusätzlichen Features ... und Gutscheincodes wären der absolute Hammer!

  • #19

    animal-shooting (Donnerstag, 20 Januar 2011 16:07)

    Echt super!!!
    Das mit den Gutscheincodes wär wirklich cool...
    XD

  • #20

    Nicole Lelli (Donnerstag, 20 Januar 2011 16:09)

    Das mit den Versandkosten habe ich auch schon mitbekommen. Ein Kunde hat 2 Artikel gleichzeitig bestellt und müsste demzufolge 2x Versandgebühren bezahlen. Habe nun einfach die Versandkosten frei..so weit nach unten korrigiert, dass sie nur 1x berechnet werden. Das mit den Gutscheinen wäre super...habe ich auch schon vermisst und...eigentlich wäre ich froh, wenn man nicht nur die Bestellung sondern auch eine Rechnung ausdrucken könnte?! mache ich was falsch oder habe ich es noch nicht gefunden? (Bin noch neu, meine Seite mit Shop gibs erst seit letzter Wochen).

  • #21

    Simon Hoffmann (Donnerstag, 20 Januar 2011 16:22)

    cool:D

  • #22

    Sylt-Unterwegs.de (Donnerstag, 20 Januar 2011 16:50)

    Jawoll weiter so !!!!!!!!!!!!!! ;-)

  • #23

    Anke Weber (Donnerstag, 20 Januar 2011 18:04)

    Super, danke für Eure Mühe.

    Grüsse
    @Style
    Anke Weber
    Geschenkideen von house doctor

  • #24

    Peer Schmid (Donnerstag, 20 Januar 2011 18:25)

    Wird immer besser, danke. Aber ihr kennt ja das Problem mit guter Leistung: die Kunden werden gierig. ;-)
    Hätte daher gern auch noch Gutscheincodes.

  • #25

    Alexander (Donnerstag, 20 Januar 2011 19:01)

    Gutes Update - werde ich bestimmt einbauen. Was natürlich auch super wäre, ist eine Suchoption / Feld!? Das steht auf meiner "Wunschliste" ganz oben. Zumal ich demnächst viele verschiedene Artikel / Schraubenpackungen in den Shop bringen werde...
    jimdorianer sind echt klasse! Grüße nach Hamburg!

    Alexander
    www.Edelstahlschrauben-Sortimente.de

  • #26

    Bettina Plischke (Donnerstag, 20 Januar 2011 21:35)

    Jetzt muß ich doch bald mal einen Online Shop erstellen.Eure Homepages werden immer toller und umfangreicher.Weiter so.

  • #27

    Marianne Häusl (Donnerstag, 20 Januar 2011 21:56)

    tolle Gestaltungsmöglichkeiten. Danke an das Team.

  • #28

    Connys - little Gemstone World & Travel Blog - Asia (Freitag, 21 Januar 2011 01:43)

    eine coole Sache wird immer besser :o) !

  • #29

    Thomas Linsel (Freitag, 21 Januar 2011 08:35)

    Wieder mal eine tolle Idee. Danke!
    Hab Sie gleich mal umgesetzt.

  • #30

    Flemming Maas (Freitag, 21 Januar 2011 10:06)

    Super Sache! nun warten wir nur noch auf die Möglichkeit, mehrere Artikel oder alle möglichst schnell & einfach, und evt nur für eine bestimmte Zeit, für %-Aktionen anbieten zu können, z.B 20% auf xxx WSV, ohne jeden einzelnen Artikel dabei extra zu bearbeiten!
    LG

  • #31

    Olaf Arndt (Freitag, 21 Januar 2011 10:37)

    Echt eine gute Idee, macht Spaß mit euch zu arbeiten und ein Mitglied in eurer Familie zu sein

    Olaf
    www.fliesen-arndt.de

  • #32

    RED TOURS (Freitag, 21 Januar 2011 11:16)

    Sehr schön! Super Idee!!! Bald wird es bestimmt auch eine Lösung für Reisebuchungen geben, worauf ich mich sehr freue!!!!

    Die Kreativität solch komplizierte Sachen so einfach zu gestalten, dass sie für alle verständlich und vor allem ohne großen Zeitaufwand machbar sind, RESPEKT!!!! Weiterhin Viel Erfolg!

  • #33

    Claudia Frehner (Freitag, 21 Januar 2011 11:31)

    super jetzt kann ich meinen shop auf www.frehner-kunststoffe noch individueller gestalten. vielen dank ihr seid ein super team

  • #34

    Oliver Fischer (Freitag, 21 Januar 2011 11:51)

    @recolution Team: Deine Idee mit den Gutscheincodes ist sehr gut würde ich auch befürworten.

  • #35

    Jimdo-Team (Freitag, 21 Januar 2011 11:58)

    Hallo Zusammen!
    Vielen Dank für eure Kommentare! Wir freuen uns sehr, dass die Änderungen gut bei euch ankommen - und was eure weiteren Wünsche angeht: Die Versandkosten und ein Gutschein-Tool stehen ganz weit oben auf unserer Liste für die weiteren Shop-Verbesserungen! Dies sind allerdings Features, die sich nicht ganz so schnell umsetzen lassen, also bitten wir euch noch um etwas Geduld :)
    Euer Jimdo-Team

  • #36

    Michael J. Schwab (Freitag, 21 Januar 2011 14:31)

    Hallo zusammen,

    könnte das Jimdo Team bitte evtl. in Zukunft die farblichen Gestaltungsmöglichkeiten folgender Punkte berücksichtigen?

    • Name und Anschrift des Verkäufers
    • der Hinweis zur Gewährleistung sowie
    • die Widerrufsbelehrung
    müssen gestalterisch durch Farbe oder drucktechnisch hervorgehoben sein.

    Dies ist jedoch momentan nicht möglich. Oder habe ich da eine Funktion übersehen?!

    Beste Grüße
    Michael J. Schwab

  • #37

    Peer Schmid (Freitag, 21 Januar 2011 19:16)

    Hallo Jimdo-Team,

    ich sag's ja, wir werden halt gierig.... ;-) Danke für die Meldung in #35, eine Roadmap dazu wäre gut, weil dann die Marketingplanung für den Shop leichter würde.

  • #38

    Jimdo-Team (Samstag, 22 Januar 2011 11:16)

    @Michael: Meinst du die farbliche Hervorhebung in den automatischen Mails? Das wäre leider schwierig, da es ja keine HTML-Mails sind...

    @Peer: Klar :) Aber wir wollen ja auch, dass der Shop immer besser und besser wird, von daher freuen wir uns ja auch immer über Anregungen, was wir noch besser machen können! Eine Roadmap bzgl. eines genauen Zeitpunkts können wir momentan leider noch nicht geben, aber wie gesagt: an den meist gewünschten Features wie 'Versandkostenverbesserung' und 'Gutschein-Tool' sind wir auf jeden Fall dran!

    Grüße aus Hamburg und einen guten Start ins Wochenende!

  • #39

    Ursula (Samstag, 22 Januar 2011 15:02)

    das mit dem Gutscheincode wäre supertoll!

  • #40

    Erlebnis Thailand (Samstag, 22 Januar 2011 18:44)

    Jimdo macht seine Arbeit verdammt gut ! Ihr werdet immer größer und dabei bleibt Ihr so authentisch ! Hab gerade Post von euch bebekommen : Ein Foto von allen Mitarbeitern bei Jimdo mit handgeschriebener Rückseite ! Dazu 2 Tütchen Gummibärchen und einen weiteren Gutschein. Ihr macht euch sehr große Mühe und das kommt gut bei den Jimdo Usern an !

  • #41

    Wasfi Al Ghzawi (Samstag, 22 Januar 2011 22:05)

    sehr schön, aber bitte noch meeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeehr!!!

  • #42

    Verbraucheranwalt Thomas Hollweck - Berlin (Sonntag, 23 Januar 2011 19:01)

    Verbesserungen am CMS sind immer gut, aber bitte verliert dabei nicht die kleinen Details aus den Augen. Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn ihr endlich den "Blocksatz"-Button für den Text-Editor hinzufügen würdet. Ich schreibe als Rechtsanwalt viele Texte und Ratgeber für die Homepage und würde daher eine solche Vereinfachungsfunktion sehr begrüßen!

  • #43

    Eismond (Sonntag, 23 Januar 2011 19:30)

    Ich bin begeistert ^^d super weiter so :)

  • #44

    Lukas Achermann (Montag, 24 Januar 2011 11:54)

    Sehr sinnvoll, jimdo wird besser und besser...

  • #45

    cocoloco (Montag, 24 Januar 2011 17:05)

    Prima kann ich gut gebrauchen. leider fehlt mir nur noch eine Gutschein-oder Rabattlösung :(

  • #46

    Hendrik Franzbecker (Dienstag, 25 Januar 2011 17:24)

    Finde ich auch klasse! Was natürlich super wäre, wäre ein eigener Login-Bereich für den Kunden!

  • #47

    Thomas Weber (Mittwoch, 26 Januar 2011 07:14)

    Moin, Moin,
    warte auch mit Spannung auf die Gutschein- und Rabattlösung.
    Was ich auch noch interessant fände:
    - personalisiertes Login mit Kontenverwaltung(Guthaben)
    - Shopwährung in Punkten (Nutzung als Prämienshop)
    Grüße aus Köln

  • #48

    Robsenshop (Mittwoch, 26 Januar 2011 14:01)

    @ Thomas Weber:
    Wenn das umgesetzt werden würde, wäre es echt super!

  • #49

    Andreas Mose (Mittwoch, 26 Januar 2011 17:54)

    Die Kunden brauchen Rechnungen. Aktuell müssen die Kunden- Bestelldaten abgetippt werden, damit via Billomat, FastBill usw. eine Rechnung erstellt werden kann. Das kann nicht sinn der Sache sein.

    Lösungen:

    1) Es wird eine Schnittstelle für diejenigen Anbieter, die Rechnungen erstellen können (s.O.) bereitgestellt.

    2) Jimdo ermöglicht den Import der Kundendaten via CSV oder Excel zu einem der genannten "Rechnungs-Anbieter".

    3) Jimdo bietet die Möglichkeit direkt aus der Bestellung heraus eine Rechnung zu erstellen.

    Ich würde mich total freuen, wenn eine der vorgeschlagenen Lösungen umgesetzt wird.

  • #50

    Jimdo-Team (Mittwoch, 26 Januar 2011 18:07)

    Hallo ihr Lieben,
    vielen Dank für euer Feedback. Die Wünsche zu den Gutscheinen und Rechnungserstellung haben bereits viele User geäußert und haben wir auf der Liste. Aber wie immer gilt: nicht alles kann von uns innerhalb kürzester Zeit umgesetzt werden. Der Shop feiert im Februar erst seinen ersten Geburtstag und das bedeutet, er ist noch sehr jung und alle User können sich zukünftig auf weitere Funtkionserweiterungen freuen. Es lässt sich jedoch nicht immer alles von heute auf morgen umsetzen. Zudem warten auch Nicht-Shop-User auf Veränderungen bei Jimdo, wo wir mit Hochdruck dran arbeiten.
    Nicht vergessen, hier sitzen "reale" Leute, die jedes Feature durchdenken und umsetzen müssen, damit Jimdo weiterhin so leicht und verständlich bleibt.
    Vielen Dank für dein Verständnis und viele Grüße
    eure Jimdo-Team

  • #51

    Ingo Kimich (Freitag, 28 Januar 2011 17:03)

    Top,weiter so...:-)

  • #52

    Michael J. Schwab (Freitag, 28 Januar 2011 17:38)

    Hallo Jimdo-Team,

    ja, das meine ich. Wir wurden vom Händlerbund darauf hingewiesen.

    Beste Grüße
    Michael

  • #53

    Michael J. Schwab (Freitag, 28 Januar 2011 17:59)

    Hallo Jimdo-Team noch einmal,

    Ihr könnt evtl. mal mit Gambio kooperieren, Jimdo & Gambio zusammen wären in meinen Augen unschlagbar!

    Beste Grüße
    Michael

  • #54

    Bilderbuch Berlin (Samstag, 05 Februar 2011 09:38)

    Ja, die Nicht-Shop-User freuen sich schon auf die Neuigkeiten in 2011!!

  • #55

    Kaplan Tarik (Sonntag, 20 Februar 2011 18:02)

    ist toll
    danke, weiter so

  • #56

    Mathias Rätsch (Montag, 14 März 2011 11:17)

    Nutze das Jimdo Shop-Tool auch gerade, um ein Portal für Künstler und Käufer als virtuelle Ausstellung im Netz aufzubauen. Die ersten zehn Künstler können bis Ende April 2011 auf diesem Portal für ein Jahr kostenlos bis zu zehn Ihrer Objekte einstellen. Bei Interesse einfach melden.

  • #57

    E,Böttcher (Mittwoch, 25 Mai 2011 14:37)

    Ich warte sehnlich auf die oft gewünschte Shopanpassung, die endlich den dringend benötigten Rechnungsdruck ermöglicht - für mich ein 'must have' des shops der elementar wichtig ist! Ich hoffe sehr, dass die letzte Info eurer Hotline nicht stimmt, dass es nie einen Rechnungsdruck aus dem Shop heraus geben wird!!!!!!????? Eine klare und eindeutige Stellungsnahme hierzu wäre sicher nicht nur für uns wichtig. Danke im Voraus für eine Aufklärung.