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Aufsetzen deines Mailaccounts

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Diese Funktion findest du unter: Site-AdminDer Site-Admin ist die
Bearbeitungsleiste, die du
an der rechten Seite deiner
JimdoPage siehst, wenn du
angemeldet bist.
» Einstellungen"Einstellungen" ist ein Menüpunkt
im Site-Admin deiner JimdoPage
» E-Mail Accounts

E-Mail-Accounts sind Features der Pakete JimdoPro und JimdoBusiness


  • JimdoPro beinhaltet standardmäßig 1 E-Mail-Account und 3 Weiterleitungsadressen.
  • JimdoBusiness beinhaltet standardmäßig 20 E-Mail-Accounts.
    Die Anzahl der Weiterleitungsadressen ist unlimitiert.
Du brauchst weitere E-Mail-Accounts?
Kein Problem! klicke einfach hier für weitere Informationen.


Inhaltsverzeichnis

Die Features der Mailkonten

Bild:verfuegbar.png
ein Name deiner Wahl in der Form wunschname@deinedomain.de

Bild:verfuegbar.png
10 GB Speicherplatz

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Zugang über Webmail(mit SSL)

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IMAP/POP3 Unterstützung




Nutzungsbedingungen

Die Einrichtung des E-Mail-Accounts erfolgt beim Anbieter Mailtrust.com. Doch keine Sorge, falls es einmal Probleme oder Fragen geben sollte: Wir sind dein direkter Ansprechpartner! Lediglich an die Nutzungsbedingungen von Mailtrust.com musst du dich bei der Verwendung des E-Mail-Kontos halten. Besonders wichtig ist, dass du keine Spam-Mails schickst und eine E-Mail an nicht mehr als 250 Empfänger gleichzeitig versendet werden darf. Bitte lies sie dir aufmerksam durch.



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Das Aufsetzen des Accounts

Die Jimdo Mailverwaltung

Um die Jimdo Mailverwaltung aufzurufen, melde dich auf deiner JimdoPage an. Bitte beachte, dass du unter bestimmten Bedingungen deinen Mailaccount möglicherweise nicht oder nicht sofort nutzen kannst: Technische Voraussetzungen Los geht's:


Bild:eins.png Rechts im Site-Admin klickst du auf "Einstellungen". Hier findest du den neuen Menüpunkt E-Mail-Accounts. Jetzt bist du nur noch wenige Klicks von deinem E-Mail-Account entfernt!


Bild:zwei.png Wenn deine Domaineinstellungen alle korrekt sind und du den Jimdo E-Mail-Account nutzen kannst, befindest du dich nun in der E-Mail-Konten Übersicht.


Bild:info.png Treten hier Probleme auf? Schau in unsere Lösungsvorschläge!

Bild:info.png Falls du gerade erst JimdoPro bestellt hast: Es dauert ca. 1-3 (Werk-)Tage, bis deine neue Domain aktiv ist und du E-Mail-Accounts erstellen kannst.



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Ein neues Konto erstellen


In deiner E-Mail-Konten-Übersicht ist anfangs noch kein Konto vorhanden. Hier findest du erstmal einen Link zu unserem Webmailer, die Möglichkeit zusätzliche E-Mail Accounts zu bestellen und Links zu unseren Tutorials
(unter Anderem auch zu diesem).


Bild:drei.png Um ein neues Konto aufzusetzen, klicke in der Jimdo Mailverwaltung auf

Bild:neuen_email_account.png


Es öffnet sich nun die folgende Eingabemaske.


Neue E-Mailadresse (Wunschname)

Bild:einstellungen_emailkonto_wunschname.png

Wähle einen Namen für deine E-Mail-Adresse aus. Zum Beispiel "info", "post" oder auch deinen Namen. Beachte, dass du keinen Namen doppelt vergeben kannst.

Der Name vor dem @-Zeichen muss mindestens zwei Zeichen lang sein und darf keine Sonderzeichen wie ä, ö, und ü enthalten. Punkte, Unterstriche und Bindestriche sind natürlich erlaubt.

Dein Passwort

Bild:einstellungen_emailkonto_passwort.png

Nun brauchst du nur noch ein Passwort. Wähle am besten eines, das niemand außer dir wissen kann. Falls dir kein Gutes einfällt, benutze doch einen Passwort-Generator!

Das Passwort muss mindestens sechs Zeichen enthalten und darf nicht aus einem einfachen Wort wie "password", deiner Domain oder deinem Usernamen bestehen. Zusätzlich darf es nicht mehr als drei Ziffern hintereinander enthalten.




Bild:vier.png
Klicke auf anlegen um dein Konto mit diesen Einstellungen zu speichern. Falls du jetzt doch noch kein Konto anlegen möchtest, klicke einfach zuklappen. Alle deine Angaben gehen dann verloren.

Bild:info.png
Achtung: E-Mail-Konten kannst du nicht weiterleiten lassen. Du musst dich also entscheiden, ob du eine Adresse mit Speicherplatz und Webmail brauchst oder ob sie nur als Weiterleitung genutzt werden soll.



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Wichtige Hinweise

Bild:info.png Nach der erfolgreichen Einrichtung kann es noch bis zu 20 Minuten dauern bis dein neues Konto oder deine neue Weiterleitung aktiv sind. Ob dein Konto schon aktiviert ist, kannst du prüfen, indem du dich im Webmail einloggst. Benutzername ist deine vollständige E-Mail-Adresse, also wunschname@deinedomain.de. Klappt der Login? Dann ist dein Konto bereits aktiv!


Bild:info.png Du kannst alle Buchstaben und Zahlen sowie bestimmte Zeichen wie "." und "-" in deiner Adresse verwenden, die meisten Sonderzeichen (u.A. "ä", "ö" "ü" und "ß") sind hingegen leider nicht erlaubt.


Bild:info.png Dein neues E-Mail-Konto kannst du über Webmail abrufen oder es mit einem Verwaltungsprogramm wie Outlook oder Thunderbird einrichten. Wie das geht und was du beachten musst, kannst du in unserer Anleitung zur Einrichtung des Mailaccounts nachlesen.


Bild:info.png Es gibt Probleme bei der Einrichtung, dein Konto ist trotz Wartezeit nicht aktiviert oder du benötigst weitere E-Mail-Accounts? Schreib uns einfach eine E-Mail an pro@jimdo.de, wir helfen dir gern!



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Bestehende E-Mail-Accounts editieren und löschen

Du gelangst jederzeit wieder über Einstellungen --> E-Mail Accounts in das Menü der Jimdo Mailverwaltung und kannst bestehende Konten und Weiterleitungen einsehen und verwalten.


Falls du einmal das Passwort eines E-Mail-Kontos vergessen haben solltest, so kannst du hier z.B. ein neues Passwort vergeben. Bestehenden Weiterleitungen kannst du mit einem Klick auf "bearbeiten" eine neue Zieladresse zuweisen.


Hast du für ein Konto irgendwann keine Verwendung mehr, so kannst du sie mit einem Klick auf "löschen" dauerhaft entfernen. Bitte beachte, dass dadurch auch alle Inhalte und gespeicherten Informationen des E-Mail-Kontos verloren gehen.



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Weitere E-Mail-Accouts bestellen

Bei JimdoPro und JimdoBusiness kann man beliebig viele E-Mail-Accounts zusätzlich bestellen.
Logge dich einfach auf deiner Seite ein und gehe im Site-Admin auf den Punkt Upgrade. Hier kannst du jederzeit E-Mail-Accounts zu deinem Jimdo-Paket hinzufügen. Eine Preisliste zu den Optionen findest du hier.



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Häufige Fehler und Probleme

Bild:einstellungen_emailkonto_fehlermeldung.png
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Domain noch nicht "erreichbar" ist.
Sollte das Problem nach zwei Tagen noch bestehen, wendet euch bitte an unseren Support



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Einrichten des E-Mail-Accounts

Falls du dein neues E-Mail-Konto mit Outlook, Thunderbird oder einem ähnlichen Programm einrichten willst, erfährst du hier, wie es funktioniert. Auch Einstellungen deines Webmail und wie du dich korrekt einloggst, wird dort erklärt.



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