Problemlösungen

Aus Jimdo Hilfe

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten

Im Falle, dass du nach der erfolgreichen Anmeldung deines Jimdo-Accounts keine Bestätigungsmail erhalten hast, schreibe einfach eine E-Mail an support@jimdo.de, dann schicken wir dir deine Zugangsdaten noch einmal zu.
Gründe für eine nicht erfolgreiche Registrierung können übrigens sein:
- du hast eine falsche E-Mail-Adresse angegeben
- du hast dir einen ungültigen Usernamen ausgesucht.

Warum bekomme ich seltsame E-Mails über mein Newslettersystem?

Wenn man einen Newsletter auf der eigenen Jimdo-Page integriert hat, kann es vorkommen, dass Spam über das Newsletter-Formular gesendet wird. Zum Beispiel können Benachrichtigungen über neue Newsletter-Empfänger kommen, die deine E-Mail-Adresse als ihre eigene "ausgeben". Das heißt, es kommt eine E-Mail, in der steht, dass es einen neuen Newsletter-Empfänger gibt. Diese Mail ist aber einfach eine Spam-Mail, welche du getrost ignorieren kannst. Die Adressen werden nicht in deine Verteilerliste aufgenommen.

Wir arbeiten an dem Problem und hoffen, dass wir den Spamfilter noch weiter verbessern können, damit diese Probleme nicht mehr auftreten.

Unabhängig vom Newslettersystem ist es generell ratsam, deine E-Mail Adresse nicht direkt auf deine Jimdo-Page zu schreiben.

Änderungen an meiner Jimdo-Page werden nicht übernommen

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