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Werkstudent (m/w) im Kundenservice

Mit Jimdo bieten wir unseren Nutzern die Möglichkeit, auf einfachste Art eine eigene Webseite zu erstellen.

 

Wir sind ein motiviertes Team kluger Köpfe und haben unglaublich viel Spaß dabei, unseren Nutzern den optimalen Service zu bieten. Zusammen im Team versuchen wir, immer das Bestmögliche zu erreichen.

 

Aber Jimdo bietet nicht nur den besten Webseiten-Baukasten der Welt, sondern auch dir ein tolles Arbeitsumfeld. Wir legen großen Wert auf Teamwork, Erfahrungsaustausch und gegenseitige Unterstützung. Du hast in der Schule eine weitere Fremdsprache außer Englisch gelernt? Super, vielleicht kannst du sie hier in unserem internationalen Umfeld mit Mitarbeitern aus über 25 Ländern einbringen.

 

 

Deine Mission:


Als Werkstudent (m/w) im Kundenservice unterstützt du unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte: Du beantwortest Fragen, löst Probleme und versuchst dabei, es unseren Kunden so einfach wie möglich zu machen.

 

Du kannst ab sofort in unserem Hamburger Büro beginnen. Die Stelle umfasst ca. 20h/Woche und ist befristet bis Ende Mai 2017 - mit Option auf eine neue Saison im Oktober!

Das sind deine Aufgaben:


  • Du arbeitest in den späten Nachmittag- bis Abendstunden (bis 20 Uhr)
  • Du berätst unsere Kunden hinsichtlich der optimalen Nutzung von Jimdo.
  • Du beantwortest Fragen per E-Mail zum Domaintransfer, zur Zahlung oder zur Gestaltung der Webseite.
  • Du arbeitest aktiv an der Umsetzung und Entwicklung von Ideen, wie man die Nutzer noch mehr für Jimdo begeistern kann.

Das bringst du mit:


  • Du bist kreativ, neugierig und kannst dich gut in andere Menschen hinein versetzen.
  • Du kommunizierst sehr gerne, besonders per E-Mail (du kannst schnell tippen); und hast eine sehr gute Rechtschreibung.
  • Deine Freunde fragen dich, wenn es darum geht, komplizierte Dinge einfach und anschaulich zu erklären.
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
  • Du hast gute Englischkenntnisse - und du lachst gerne!

Ich bin Janine und freue mich auf deine Bewerbung!

Schick mir einfach eine E-Mail an jobs@jimdo.com